سوالات متداول
سوالهای پرتکرار
پاسخ کوتاه همینجا؛ جزئیات و مراحل در مرکز راهنما.
شروع کارصرافی ریبیتال چه خدماتی دارد؟
ریبیتال صرافی متمرکز ایرانی است. با تومان واریز میکنید، رمزارز میخرید یا میفروشید، و در صورت تکمیل احراز، موجودی را برداشت میکنید.
راهنمای کاملشروع کارچطور ثبتنام کنم و وارد شوم؟
با شماره موبایل ایرانی ثبتنام میکنید. ورود با پیامک، رمز عبور یا ایمیل ممکن است. ثبتنام بهتنهایی احراز هویت نیست.
راهنمای کاملشروع کاراز ثبتنام تا اولین معامله
بعد از ثبتنام واریز کنید، احراز پایه را کامل کنید، سپس از معامله آنی یا بازار Spot سفارش بگذارید. برداشت بعد از احراز پیشرفته است.
راهنمای کاملاحراز هویتسطوح احراز هویت چیست؟
واریز از ثبتنام باز است. معامله بعد از احراز پایه. برداشت، تبدیل و میز حجیم بعد از احراز پیشرفته. سقف روزانه در صفحه احراز نمایش داده میشود.
راهنمای کاملاحراز هویتاگر احراز هویت رد شد چه کنم؟
مدرک باید خوانا، کامل و مطابق کارت ملی باشد. پس از رد، میتوانید دوباره ارسال کنید یا از تیکت با موضوع احراز درخواست بررسی بدهید.
راهنمای کاملواریز و برداشتچطور تومان واریز کنم؟
از واریز تومان مبلغ را وارد کنید و پرداخت را در درگاه به نام خودتان تمام کنید. کارت دیگری پذیرفته نمیشود.
راهنمای کاملواریز و برداشتچطور رمزارز واریز کنم؟
دارایی و شبکه را در واریز رمزارز انتخاب کنید و فقط به همان آدرس بفرستید. شبکه اشتباه معمولاً قابل برگشت نیست.
راهنمای کاملواریز و برداشتشبکه واریز را چطور انتخاب کنم؟
شبکه را با کیف مبدأ یکی کنید. برای داراییهایی که تگ یا ممو دارند، هر دو مقدار را وارد کنید وگرنه واریز میرسد ولی به حساب شما نمینشیند.
راهنمای کاملواریز و برداشتچطور کارت یا شبا ثبت کنم؟
ثبت کارت نیاز به احراز پایه دارد. کارت باید به نام خودتان باشد. کارت تازه حدود ۲۴ ساعت برای برداشت تومان بسته است.
راهنمای کاملواریز و برداشتچطور تومان برداشت کنم؟
برداشت تومان پس از احراز پیشرفته و ثبت کارت به نام خودتان است. هر درخواست با کد پیامک تأیید میشود.
راهنمای کاملواریز و برداشتچطور رمزارز برداشت کنم؟
آدرس را در فهرست برداشت ثبت کنید. آدرس تازه تا ۲۴ ساعت برای خروج بسته است. ارسال از کیف سامانه است، نه از آدرسی که با آن واریز کردهاید.
راهنمای کاملمعاملهمعامله Spot چگونه کار میکند؟
از بازارها جفت را باز کنید. سفارش بازار فوری روی قیمت موجود پر میشود؛ سفارش محدود تا رسیدن قیمت در دفتر میماند.
راهنمای کاملمعاملهمعامله آنی چیست؟
در معامله آنی دارایی و مقدار را میگذارید، قیمت پیشنهادی را میبینید و همان لحظه تأیید میکنید. برای مبلغ خیلی بزرگ میز حجیم مناسبتر است.
راهنمای کاملمعاملهمعامله حجیم چیست؟
میز حجیم برای مبلغ بزرگ است. قیمت را میگیرید، میپذیرید، و یکبار دیگر تأیید نهایی میکنید. بدون احراز پیشرفته باز نیست.
راهنمای کاملمعاملهتبدیل ارز چیست؟
تبدیل، جابهجایی مستقیم بین دو دارایی داخل کیف است. احراز پیشرفته لازم است. با معامله آنی برای خرید از تومان فرق دارد.
راهنمای کاملمعاملهکارمزدها چطور محاسبه میشود؟
واریز تومان رایگان است. Spot طبق جدول سطح حجم. برداشت رمزارز کارمزد شبکه دارد که قبل از تأیید دیده میشود.
راهنمای کاملامنیت حسابتأیید دو مرحلهای را چطور فعال کنم؟
برداشت با کد پیامک انجام میشود. برنامهٔ تولید کد یکبارمصرف اجباری نیست، اما برای برداشت و آدرس جدید توصیه میشود.
راهنمای کاملامنیت حساببرداشت را چطور امن نگه دارم؟
آدرس تازه ۲۴ ساعت برای برداشت بسته است. هر خروج با پیامک تأیید میشود. فقط از دستگاه و شبکهای که میشناسید وارد شوید.
راهنمای کاملAPIکلید API چیست و چطور بسازم؟
از بخش کلید API با حداقل دسترسی کلید بسازید. کلید مخفی را جایی امن نگه دارید؛ ریبیتال دوباره آن را نشان نمیدهد.
راهنمای کاملAPIمستندات API کجاست؟
مرجع در صفحه مستندات API است. قیمت بازار بدون کلید در دسترس است. موجودی و سفارش با کلید حساب ارسال میشود.
راهنمای کامل